Welcome to a new episode of our where we gain in-depth insights into artificial intelligence, virtual marketing and advertising industry challenges. Today we'll talk to Chris Reitermann, CEO of Ogilvy in Asia and Greater China, who shares his extensive experience and insights. Here are the key questions from this episode:

1. How has the role of artificial intelligence in the advertising industry evolved, and what changes do you expect in this area in the future?

AI development in the advertising industry:

• Personalization: AI enables unprecedented personalization in advertising. By analyzing data on user behavior and preferences, advertisers can now place their messages in a much more targeted and relevant way. This technology has enabled advertising to be adapted and optimized in real time to increase affiliate rates.
• Automation: AI has advanced automation of many aspects of ad campaigns, from delivery to optimization. Platforms like Google Ads and Facebook use AI to help advertisers reach the best audience and maximize the ROI of their campaigns.
• Content creation: AI tools are increasingly being used to create content, from text to image material to videos. These tools can help produce and personalize content faster, which is especially useful in fast and responsive marketing environments.

Expectations for the future:

• Improved analytics and insights: AI's ability to analyze large amounts of data will continue to be improved. This will lead to deeper insights into consumer behavior  and allow advertisers to develop even more precise and effective advertising strategies.
• Advanced and AI: The integration of AI with technologies such as augmented reality (AR) and virtual reality (VR) is expected to increase. This could create new advertising formats and experiences that are more interactive and engaging for consumers.
• Ethical considerations and transparency: With the increasing use of AI in advertising, ethical issues are also becoming more important. Issues such as data protection and the transparency of AI-driven decisions will come into focus. Regulations could be introduced to ensure that the use of AI in marketing meets ethical standards.
• Improved customer experiences: AI will continue to be used to personalize and enhance the customer experience by seamlessly tailoring it to individual needs and preferences.

2. What strategic measures are you taking at Ogilvy to adapt to the rapid changes in the advertising industry, particularly with regard to digital platforms and technologies?

Our goal is to always stay at the forefront of innovation and offer our customers state-of-the-art marketing solutions.

• Digital First approach: We have taken a "Digital First" approach that ensures digital strategies get to the forefront of our campaign planning and execution. This means that we not only use traditional media, but also actively integrate digital platforms and technologies into our campaigns to maximize reach and effectiveness.
• Investing in technology: We continuously invest in new technologies and platforms to ensure we have the best tools for data analysis, customer segmentation and campaign management. This also includes artificial intelligence and machine learning to use customer data more effectively and create personalized advertising messages.
• Partnerships and collaborations: We have forged partnerships with leading Technologieanbietern and digital platforms. These collaborations enable us to gain early access to new technologies and innovations and to use them effectively for our customers.
• Continuing education and training: The digital landscape is constantly changing, so continuous training of our employees is a priority. We offer regular training and workshops to ensure that our team understands and applies the latest digital trends and techniques.
• Adjusting the Organisationsstruktur: To respond more quickly to market changes, we have adjusted our Organisationsstruktur . Teams are now more virtual and interdisciplinary, which promotes closer collaboration between creatives, technologists and strategists.
• Focus on data and measurability: Data is the of our strategic decisions. We use advanced analytics to measure and optimize campaign success. This helps not only in evaluating the effectiveness of our campaigns, but also in continuously improving our strategies.
• Customer orientation: In a rapidly changing digital world, customer orientation remains our core focus. We strive to deeply understand our customers' needs and behavior and to develop customized solutions based on them.

Through these strategic measures, we at Ogilvy ensure that we not only respond to current changes in the digital advertising landscape, but actively help shape them. This keeps us competitive and allows us to help our customers effectively conquer their own markets.

3. Marketing is a dominant trend in advertising. How do you integrate this into your strategies and what challenges do you see in the process?

Integration of  Influencer Marketing:

• Target group analysis: First, we perform detailed analyses to understand our customers' target groups. These findings help us select the appropriate influencers that represent brand values credible and can generate a high response among the target group.
• selection: When selecting influencers, we pay attention not only to their reach, but also to their relevance and resonance with the target audience. It is important that influencers can interact authentically with products or services to create credible and engaging content.
• Creative campaign design: We worked closely with yesterday to develop creative and innovative campaigns that both effectively convey the brand message and leverage the influencer's unique strengths. The goal is to create content that is naturally and seamlessly integrated into the influencer's content feed.
• Measurement and optimization: After the start of the campaigns, we measure performance based on KPIs such as conversion rate, range and conversion. This data helps us to evaluate the effectiveness of the campaigns and make adjustments as needed.

Risks:

• Maintaining authenticity: One of the biggest challenges is ensuring that influencer posts remain authentic. Excessive commercialization can undermine follower confidence.
• Right fit: Choosing the right influencer that fits the brand while having a loyal following can be difficult. Wrong decisions can negatively affect brand awareness.
• ROI measurement: Despite advanced analysis, accurate measurement of return on investment (ROI) remains a challenge. It is often difficult to accurately match direct sales or exposures that are solely attributable to influencer activities.
• Regulatory compliance: With the rise in virtual marketing, regulatory challenges have also grown, including the need to make Werbekennzeichnungen clear and distinct. Compliance with these regulations is critical to avoiding legal problems.

By integrating these approaches and meeting the challenges, we at Ogilvy strive to develop effective and innovative Influencer-Marketing-Kampagnen that achieve real results for our customers and strengthen brand loyalty.

4. How does the approach to international and local brands differ in your portfolio, and what unique strategies do you pursue for Chinese brands looking to expand globally?

Differences in approach:

• Understanding local and global markets: For international brands, the focus is on communicating a consistent brand message worldwide while making local adaptations to ensure cultural relevance and resonance. For local brands, we focus on using deep local insights to build strong relationships with the local audience.
• Brand positioning: International brands often require a global Positioning strategy that supports their global presence and uniform image. Local brands, on the other hand, need positioning that emphasizes their uniqueness in their home market and distinguishes them from international competitors.

Strategies for Chinese brands that want to expand globally:

• Global brand identity with local customization: We help Chinese brands develop a strong global brand identity that reflects their roots and values while ensuring it is customized for different international markets. This includes customizing products, packaging and Marketingbotschaften to local tastes and preferences.
• Strategic market selection: Not every market is suitable for every brand. We support Chinese brands in identifying and prioritizing target markets based on market size, growth potential, Wettbewerbslandschaft and brand fitness.
• Building up sales and Patner network: Building robust sales and Partnerschaftsnetzwerken is crucial for successful international expansion. We help Chinese brands find the right partners in their target markets, whether through joint ventures, strategic alliances or Vertriebspartnerschaften.
• Local insights and Consumer research: Deep Verbraucherforschung in the target markets is essential to understand the needs and expectations of local customers. We use both qualitative and quantitative research methods to ensure that Chinese brands' marketing strategies are effectively focused on local consumers.
• Cultural sensitivity and communication: We place great emphasis on cultural sensitivity in communication to ensure that advertising messages are appropriate and appealing to target markets. This includes avoiding cultural misunderstandings and optimizing advertising campaigns for local media landscapes and Consumer habits.

Through this differentiated approach and specialized strategies, we support Chinese brands to not only be successful locally, but also to compete and grow on the global stage.

7. What challenges and opportunities do you see for Ogilvy in the current global economic situation, and how do you plan to achieve growth?

Risks:

• Economic uncertainty: Global economic volatility, exacerbated by geopolitical tensions and the ongoing impacts of the COVID-19 pandemic, presents a significant challenge. Companies are more cautious about spending, which can affect marketing and advertising budgets.
• Technological disruption: The rapid development of new technologies presents the advertising industry with the challenge of staying up to date. intelligence, machine learning and new digital platforms are continuously changing the landscape of customer response.
• Increasing customer requirements: Customers increasingly expect personalized and innovative marketing solutions that offer real added value. The demands on creativity and technical implementation are increasing, which is putting pressure on agencies to constantly develop themselves.

Opportunities

• Digitization and data analysis: Increasing availability of data and advanced analysis tools provide enormous opportunities for targeted and effective advertising strategies. Ogilvy invests in advanced technologies to leverage data-driven insights and improve campaign performance.
• Expansion into new markets: Despite global uncertainties, growth opportunities are emerging in emerging markets, especially in Asia and Africa. Ogilvy plans to expand its presence in these regions through strategic partnerships and locally adapted services.
• Sustainability and social responsibility: More and more consumers and companies value sustainability. Ogilvy is using this development to develop innovative, environmentally friendly marketing solutions that not only save the planet but also improve customers' brand image.

Strategies for growth:

• Solutions: Through continuous innovation in our services and offerings, Ogilvy strives to stay one step ahead of customer needs at all times. This includes developing campaigns that leverage the latest technologies and media formats.
• Focus on customer loyalty and expansion: Deepening existing customer relationships and attracting new customers through customized solutions are central to our growth. By building strong customer relationships and exceeding customer expectations, we ensure long-term partnerships.
• Flexibility and adaptability: Ogilvy is continuously adapting to changing market conditions. This includes flexible business models and the adaptability of our marketing strategies to local and global trends.

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Willkommen zu einer neuen Episode unseres Podcasts, in der wir tiefe Einblicke in die Themen Künstliche Intelligenz, Influencer Marketing und die Herausforderungen in der Werbeindustrie erhalten. Heute sprechen wir mit Chris Reitermann, CEO von Ogilvy in Asien und Greater China, der seine umfangreiche Erfahrung und Einblicke mit uns teilt. Hier sind die Schlüsselfragen dieser Episode:

1. Wie hat sich die Rolle der Künstlichen Intelligenz in der Werbeindustrie entwickelt, und welche Veränderungen erwarten Sie für die Zukunft in diesem Bereich?

Entwicklung der KI in der Werbeindustrie:

• Personalisierung: KI ermöglicht eine bisher unerreichte Personalisierung in der Werbung. Durch das Analysieren von Daten zu Nutzerverhalten und Präferenzen können Werbetreibende nun viel zielgerichteter und relevanter ihre Botschaften platzieren. Diese Technologie hat es ermöglicht, dass Werbung in Echtzeit angepasst und optimiert wird, um die Engagement-Raten zu erhöhen.
• Automatisierung: KI hat die Automatisierung von vielen Aspekten der Werbekampagnen vorangetrieben, von der Auslieferung bis zur Optimierung. Plattformen wie Google AdWords und Facebook nutzen KI, um Werbetreibenden zu helfen, die beste Zielgruppe zu erreichen und den ROI ihrer Kampagnen zu maximieren.
• Content-Erstellung: KI-Tools werden zunehmend zur Erstellung von Inhalten verwendet, von Texten über Bildmaterial bis hin zu Videos. Diese Tools können dabei helfen, Inhalte schneller zu produzieren und zu personalisieren, was besonders in schnellen und reaktionsschnellen Marketingumgebungen nützlich ist.

Erwartungen für die Zukunft:

• Verbesserte Analytik und Insights: Die Fähigkeit von KI, große Datenmengen zu analysieren, wird weiterhin verbessert. Dies wird zu tieferen Einsichten in das Verbraucherverhalten führen und Werbetreibenden ermöglichen, noch präzisere und effektivere Werbestrategien zu entwickeln.
• Erweiterte Realität und KI: Die Integration von KI mit Technologien wie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) wird voraussichtlich zunehmen. Dies könnte neue Werbeformate und -erlebnisse schaffen, die interaktiver und ansprechender für die Verbraucher sind.
• Ethische Überlegungen und Transparenz: Mit der zunehmenden Verwendung von KI in der Werbung werden auch ethische Fragen wichtiger. Themen wie Datenschutz und die Transparenz von durch KI getriebenen Entscheidungen werden in den Fokus rücken. Regulierungen könnten eingeführt werden, um sicherzustellen, dass der Einsatz von KI im Marketing ethischen Standards entspricht.
• Verbesserte Kundenerlebnisse: KI wird weiterhin genutzt werden, um die Kundenerfahrung zu personalisieren und zu verbessern, indem sie nahtlos auf individuelle Bedürfnisse und Vorlieben zugeschnitten wird.

2. Welche strategischen Maßnahmen ergreifen Sie bei Ogilvy, um sich an die rapiden Veränderungen in der Werbeindustrie anzupassen, insbesondere in Bezug auf digitale Plattformen und Technologien?

Unser Ziel ist es, stets an der Spitze der Innovation zu bleiben und unseren Kunden modernste Marketinglösungen anzubieten.

• Digital First-Ansatz: Wir haben einen „Digital First“-Ansatz verfolgt, der sicherstellt, dass digitale Strategien in den Vordergrund unserer Kampagnenplanung und -ausführung rücken. Dies bedeutet, dass wir nicht nur traditionelle Medien nutzen, sondern auch aktiv digitale Plattformen und Technologien in unsere Kampagnen integrieren, um die Reichweite und Effektivität zu maximieren.
• Investitionen in Technologie: Wir investieren kontinuierlich in neue Technologien und Plattformen, um sicherzustellen, dass wir die besten Tools für Datenanalyse, Kundensegmentierung und Kampagnenmanagement zur Verfügung haben. Dies umfasst auch Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um Kundendaten effektiver zu nutzen und personalisierte Werbebotschaften zu erstellen.
• Partnerschaften und Kollaborationen: Wir haben Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern und digitalen Plattformen geschmiedet. Diese Zusammenarbeiten ermöglichen es uns, frühzeitig Zugang zu neuen Technologien und Innovationen zu erhalten und diese effektiv für unsere Kunden einzusetzen.
• Fortbildung und Schulung: Die digitale Landschaft verändert sich ständig, daher ist die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter eine Priorität. Wir bieten regelmäßige Schulungen und Workshops an, um sicherzustellen, dass unser Team die neuesten digitalen Trends und Techniken versteht und anwenden kann.
• Anpassung der Organisationsstruktur: Um schneller auf Marktveränderungen reagieren zu können, haben wir unsere Organisationsstruktur angepasst. Teams sind jetzt agiler und interdisziplinärer aufgestellt, was eine engere Zusammenarbeit zwischen Kreativen, Technologen und Strategen fördert.
• Fokus auf Daten und Messbarkeit: Daten sind das Rückgrat unserer strategischen Entscheidungen. Wir nutzen fortschrittliche Analytik, um Kampagnenerfolge zu messen und zu optimieren. Dies hilft nicht nur bei der Bewertung der Effektivität unserer Kampagnen, sondern auch bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Strategien.
• Kundenorientierung: In einer sich schnell verändernden digitalen Welt bleibt die Kundenorientierung unser Kernfokus. Wir streben danach, die Bedürfnisse und das Verhalten unserer Kunden tiefgehend zu verstehen und darauf basierend maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Durch diese strategischen Maßnahmen stellen wir bei Ogilvy sicher, dass wir nicht nur auf die aktuellen Veränderungen in der digitalen Werbelandschaft reagieren, sondern diese aktiv mitgestalten. Dadurch bleiben wir wettbewerbsfähig und können unseren Kunden helfen, ihre eigenen Märkte effektiv zu erobern.

3. Influencer Marketing ist ein dominierender Trend in der Werbung. Wie integrieren Sie dies in Ihre Strategien und welche Herausforderungen sehen Sie dabei?

Integration von Influencer Marketing:

• Zielgruppenanalyse: Zunächst führen wir detaillierte Analysen durch, um die Zielgruppen unserer Kunden zu verstehen. Diese Erkenntnisse helfen uns, die passenden Influencer auszuwählen, die die Markenwerte glaubwürdig vertreten und eine hohe Resonanz bei der Zielgruppe erzeugen können.
• Auswahl der Influencer: Bei der Auswahl der Influencer achten wir nicht nur auf ihre Reichweite, sondern auch auf ihre Relevanz und Resonanz bei der Zielgruppe. Es ist wichtig, dass die Influencer authentisch mit den Produkten oder Dienstleistungen interagieren können, um glaubwürdige und ansprechende Inhalte zu schaffen.
• Kreative Kampagnengestaltung: Wir arbeiten eng mit Influencern zusammen, um kreative und innovative Kampagnen zu entwickeln, die sowohl die Markenbotschaft effektiv vermitteln als auch die einzigartigen Stärken des Influencers nutzen. Ziel ist es, Inhalte zu schaffen, die natürlich und nahtlos in den Content-Feed des Influencers integriert sind.
• Messung und Optimierung: Nach dem Start der Kampagnen messen wir die Performance anhand von KPIs wie Engagement-Rate, Reichweite und Conversion. Diese Daten helfen uns, die Effektivität der Kampagnen zu bewerten und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

Herausforderungen:

• Authentizität bewahren: Eine der größten Herausforderungen ist es, sicherzustellen, dass die Beiträge der Influencer authentisch bleiben. Übermäßige Kommerzialisierung kann das Vertrauen der Follower untergraben.
• Richtige Passform: Die Auswahl des richtigen Influencers, der zur Marke passt und gleichzeitig eine loyale Anhängerschaft besitzt, kann schwierig sein. Fehlentscheidungen können die Markenwahrnehmung negativ beeinflussen.
• ROI-Messung: Trotz fortschrittlicher Analytik bleibt die präzise Messung des Return on Investment (ROI) eine Herausforderung. Es ist oft schwierig, direkte Verkäufe oder Conversions, die ausschließlich auf Influencer-Aktivitäten zurückzuführen sind, genau zuzuordnen.
• Regulatorische Compliance: Mit dem Anstieg von Influencer Marketing sind auch regulatorische Herausforderungen gewachsen, einschließlich der Notwendigkeit, Werbekennzeichnungen klar und deutlich zu machen. Die Einhaltung dieser Vorschriften ist entscheidend, um rechtliche Probleme zu vermeiden.

Durch die Integration dieser Ansätze und das Bewältigen der Herausforderungen streben wir bei Ogilvy danach, effektive und innovative Influencer-Marketing-Kampagnen zu entwickeln, die echte Ergebnisse für unsere Kunden erzielen und die Markenbindung verstärken.

4. Wie unterscheidet sich die Herangehensweise an internationale und lokale Marken in Ihrem Portfolio, und welche einzigartigen Strategien verfolgen Sie für chinesische Marken, die global expandieren wollen?

Unterschiede in der Herangehensweise:

5. Verständnis lokaler und globaler Märkte: Für internationale Marken liegt der Fokus darauf, eine konsistente Markenbotschaft weltweit zu kommunizieren, während lokale Anpassungen vorgenommen werden, um kulturelle Relevanz und Resonanz zu gewährleisten. Bei lokalen Marken konzentrieren wir uns darauf, tiefe lokale Einsichten zu nutzen, um starke Verbindungen mit dem lokalen Publikum aufzubauen.
6. Markenpositionierung: Internationale Marken erfordern oft eine globale Positionierungsstrategie, die ihre weltweite Präsenz und ihr einheitliches Image unterstützt. Lokale Marken hingegen benötigen eine Positionierung, die ihre Einzigartigkeit in ihrem Heimatmarkt hervorhebt und sie von internationalen Wettbewerbern abgrenzt.

Strategien für chinesische Marken, die global expandieren wollen:

• Globale Markenidentität mit lokaler Anpassung: Wir helfen chinesischen Marken, eine starke globale Markenidentität zu entwickeln, die ihre Wurzeln und Werte widerspiegelt, während wir sicherstellen, dass sie für verschiedene internationale Märkte angepasst wird. Dies umfasst die Anpassung von Produkten, Verpackungen und Marketingbotschaften an lokale Geschmäcker und Präferenzen.
• Strategische Marktselektion: Nicht jeder Markt ist für jede Marke geeignet. Wir unterstützen chinesische Marken bei der Identifizierung und Priorisierung von Zielmärkten basierend auf Marktgröße, Wachstumspotenzial, Wettbewerbslandschaft und Markenfit.
• Aufbau von Vertriebs- und Partnerschaftsnetzwerken: Für eine erfolgreiche internationale Expansion ist der Aufbau von robusten Vertriebs- und Partnerschaftsnetzwerken entscheidend. Wir helfen chinesischen Marken, die richtigen Partner in ihren Zielmärkten zu finden, sei es durch Joint Ventures, strategische Allianzen oder Vertriebspartnerschaften.
• Lokale Einblicke und Verbraucherforschung: Tiefgehende Verbraucherforschung in den Zielmärkten ist unerlässlich, um die Bedürfnisse und Erwartungen der lokalen Kunden zu verstehen. Wir nutzen sowohl qualitative als auch quantitative Forschungsmethoden, um sicherzustellen, dass die Marketingstrategien der chinesischen Marken effektiv auf die lokalen Verbraucher ausgerichtet sind.
• Kulturelle Sensibilität und Kommunikation: Wir legen großen Wert auf kulturelle Sensibilität in der Kommunikation, um sicherzustellen, dass Werbebotschaften angemessen und ansprechend für die Zielmärkte sind. Dies beinhaltet die Vermeidung von kulturellen Missverständnissen und die Optimierung von Werbekampagnen für lokale Medienlandschaften und Verbrauchergewohnheiten.

Durch diese differenzierte Herangehensweise und spezialisierte Strategien unterstützen wir chinesische Marken dabei, nicht nur lokal erfolgreich zu sein, sondern auch auf der globalen Bühne zu konkurrieren und zu wachsen.

7. Welche Herausforderungen und Chancen sehen Sie für Ogilvy in der aktuellen globalen Wirtschaftslage, und wie planen Sie, Wachstum zu erzielen?

Herausforderungen:

1. Wirtschaftliche Unsicherheit: Die globale wirtschaftliche Volatilität, verstärkt durch geopolitische Spannungen und die anhaltenden Auswirkungen der COVID-19-Pandemie, stellt eine bedeutende Herausforderung dar. Unternehmen sind vorsichtiger mit Ausgaben, was sich auf Budgets für Marketing und Werbung auswirken kann.
2. Technologische Disruption: Die rasante Entwicklung neuer Technologien stellt die Werbebranche vor die Herausforderung, stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und neue digitale Plattformen verändern kontinuierlich die Landschaft der Kundenansprache.
3. Steigende Kundenanforderungen: Kunden erwarten zunehmend personalisierte und innovative Marketinglösungen, die echten Mehrwert bieten. Die Anforderungen an Kreativität und technische Umsetzung steigen, was Druck auf die Agenturen ausübt, sich ständig weiterzuentwickeln.

Chancen:

1. Digitalisierung und Datenanalyse: Die zunehmende Verfügbarkeit von Daten und fortschrittlichen Analysetools bietet enorme Chancen für zielgerichtete und effektive Werbestrategien. Ogilvy investiert in fortschrittliche Technologien, um datengesteuerte Insights zu nutzen und die Kampagnenleistung zu verbessern.
2. Expansion in neue Märkte: Trotz globaler Unsicherheiten bieten sich Wachstumschancen in aufstrebenden Märkten, besonders in Asien und Afrika. Ogilvy plant, seine Präsenz in diesen Regionen durch strategische Partnerschaften und lokal angepasste Dienstleistungen auszubauen.
3. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung: Immer mehr Verbraucher und Unternehmen legen Wert auf Nachhaltigkeit. Ogilvy nutzt diese Entwicklung, um innovative, umweltfreundliche Marketinglösungen zu entwickeln, die nicht nur den Planeten schonen, sondern auch das Markenimage der Kunden verbessern.

Strategien für Wachstum:

• Innovative Lösungen: Durch kontinuierliche Innovation in unseren Dienstleistungen und Angebote strebt Ogilvy danach, den Kundenbedürfnissen stets einen Schritt voraus zu sein. Dies umfasst die Entwicklung von Kampagnen, die neueste Technologien und Medienformate nutzen.
• Fokus auf Kundenbindung und -erweiterung: Die Vertiefung bestehender Kundenbeziehungen und die Gewinnung neuer Kunden durch maßgeschneiderte Lösungen sind zentral für unser Wachstum. Durch den Aufbau starker Kundenbeziehungen und das Übertreffen der Kundenerwartungen sichern wir langfristige Partnerschaften.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Ogilvy passt sich kontinuierlich an die sich ändernden Marktbedingungen an. Dies beinhaltet flexible Geschäftsmodelle und die Anpassungsfähigkeit unserer Marketingstrategien an lokale und globale Trends.

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