Welcome aboard this special episode of the Made in China Podcast. Fasten up and prepare for an insightful journey with our current guest Tianchen , the representative of Group Airlines Greater China. In today's episode, we'll navigate through the airs of the aviation industry and explore the prospects beyond.

1. In your view, how have the last few years influenced the aviation industry, particularly in view of the challenges posed by the COVID crisis?

The last few years have been particularly challenging for the aviation industry, mainly because of the COVID crisis. This crisis had an unprecedented negative impact on the industry, even leading to a point where it nearly went. The whole situation presented a massive challenge, not only because of the immediate impact on operations and finances, but also because it forced profound changes in the way airlines conduct business.

Impact of the COVID crisis on the aviation industry:

• Drastic reduction in air traffic: When the pandemic broke out, travel restrictions and health concerns led to unprecedented declines in passenger numbers. For and other airlines, this meant aircraft closures and drastic reductions in flight schedules.
• Financial instability: The drastic reduction in air traffic resulted in enormous financial losses. At, the situation was so critical that the company's existence was threatened. This required quick and decisive financial measures to ensure its survival.
• New safety and Health protocols: In order to resume operations, airlines had to implement new health and Sicherheitsprotokolle . This included measures such as increased cleaning procedures, changes in the handling of in-flight service and adjustments in the Passagierabfertigung to allow for social distancing.
• Solutions and adjustments: During this time, developed new services and adjustments to respond to changing demand. These included, for example, special charter flights that supported families and businessmen during the pandemic, as well as the use of passenger aircraft for cargo-only flights to respond to the decline in passenger demand.

Personal and professional influences:

Personally and professionally, this period was a phase of intense learning and adaptation. The need to respond quickly to changing conditions required a high degree of flexibility and innovative ability. This not only strengthened my skills in crisis management and strategic planning, but also highlighted the importance of teamwork and global coordination within the Group. The experiences from that time taught me how to navigate through complexity, chaos and uncertainty while remaining effective and entscheidungsfreudig , even when clear instructions are lacking and many uncertainties exist.

2. Can you summarize how the last few years have gone for you personally and professionally as a representative of Group Greater China?

The last few years have been enormously challenging for me as a representative of Group Greater China, both professionally and personally, particularly given the unprecedented impact of the COVID crisis on the aviation industry. This crisis has hit the aviation industry in a way that almost led to's bankruptcy, underscoring the gravity of the situation.

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Professional challenges:

Professionally, the years were marked by extremely difficult conditions. The COVID pandemic required rapid and often drastic adjustments in our operations. As air traffic slumped, we faced canceled flights, stranded passengers and an uncertain future. In my role, it was critical to act quickly and find effective solutions to respond to ever-changing regulations and market conditions.

A key aspect of my work was the organization of special flights, especially through the charter flights of the German Chamber of Commerce, which helped many families and businessmen to stay mobile during the pandemic. These initiatives required close collaboration with various stakeholders and flexible handling of logistical challenges.

Personal experience:

Personally, this time was one of the most intense learning periods of my life. The crisis forced me to quickly develop my skills in crisis management and strategic planning. I had to learn to work under pressure while finding effective, often innovative solutions under extreme uncertainties.

These years also emphasized the importance of teamwork and global coordination. Working with my teams in China and around the world was crucial to navigate through complexity and chaos. Experience taught me to act decisively even when clear directions were lacking and many uncertainties existed.

Conclusions:

In summary, the past few years have been both challenging and tremendously enriching. They have significantly strengthened my ability to lead in a dynamic and often volatile environment and brought me a deep appreciation for the resilience and commitment of my team. These experiences have sharpened not only my professional skills, but also my personal resilience and understanding of the importance of adaptability in today's global economy.

3. When do you think we can return to the level before COVID in terms of flights and passenger numbers?

The question of when the aviation industry will be able to return to passenger and flight numbers prior to the COVID pandemic is complex and depends on many factors. There are positive signs that the recovery has begun, particularly with the resumption of international travel and the removal of travel restrictions worldwide. Nevertheless, it is difficult to predict an exact time for a full return to pre-COVID levels.

Factors that influence recovery

• Global vaccination rates and herd immunity: The speed of vaccination campaigns and the achievement of herd immunity in key markets are critical to the resumption of international travel. Countries where a high vaccination coverage rate is achieved can return more quickly to normal travel activities.
• International coordination and travel regulations: Harmonization of health and Sicherheitsprotokollen and travel regulations at the international level are crucial. Uniform rules can strengthen passenger confidence and improve predictability for airlines and passengers.
• Economic recovery: The overall economic situation plays an important role. A strong economic recovery can boost demand for business and vacation travel. However, the economy of the pandemic, such as unemployment and reduced corporate budgets, may dampen demand.
• Adjustments in the industry: Airlines may need to adjust their capacity and route plans to meet new demand. This could mean eliminating less sought-after routes and introducing new, promising routes.
• Consumer behavior: Consumer confidence and willingness to travel again are critical. Health and safety concerns may prevent some potential travelers from booking air travel.

The prognosis:

Some industry experts estimate that a full recovery to 2019 levels may not be achieved until 2024 or 2025. These estimates take into account current vaccination rates, relaxation of travel restrictions, and economic recovery. However, it is important to emphasize that uncertainties remain, particularly with regard to potential new variants of the virus and their impact on global travel and Gesundheitsrichtlinien.

Overall, the aviation industry's ability to adapt to changing conditions and find innovative solutions to the new challenges will be critical to the speed of recovery.

4. Now that foreign tourists are increasingly coming to China again, what three destinations would you recommend?

Now that foreign tourists can increasingly travel to China again, there are numerous fascinating destinations to discover. China offers an incredible variety of cultural, historical and natural attractions. Here are three destinations in China that I would especially recommend, especially for visitors who want to explore the country for the first time:

1. Peking (Beijing)

Beijing, the capital of China, is a must for every visitor. The city is rich in historical sights and cultural treasures, including the Forbidden City, which was once the Imperial Palace during the Ming and Qing Dynasties, and Tiananmen Square, one of the largest public squares in the world. In addition, Beijing is the starting point for visits to the Great Wall, one of the most impressive architectural wonders in the world.

2. Shanghai

As the commercial and financial center of China, Shanghai offers an impressive mix of modern architecture and colonial relics. The Bund, a famous waterfront, offers an iconic view of the Pudong skyline, while Nanjing Road is considered a shopping paradise. Shanghai is also known for its lively art and cultural scene, as well as innovative restaurants that combine traditional Chinese cuisine with modern influences.

3. Hongkong

Although Hong Kong has been marked by political unrest in recent years, the city remains a fascinating destination for international travelers. Its unique blend of eastern and western influences, spectacular skyscrapers, and lively street cuisine make Hong Kong unmistakable. Highlights include taking the Star Ferry over Victoria Harbour, visiting Peak for stunning views of the city, and exploring its many markets and temples.

Additional tip: Xi'an

For those who want to dive deeper into China's rich history, a visit to Xi'an would also be recommended. As the home of the famous terracotta army, Xi'an offers insights into China's ancient history and was once the starting point of the Road.

These destinations offer a good mix of modern urban life, historical wonders and cultural experiences that showcase China's richness and diversity. They are ideal for first-time visitors who want to gain a comprehensive insight into the country.

5. How do you see the future of the aviation industry, especially in terms of sustainability and technological developments?

The future of the aviation industry will be increasingly shaped by sustainability and technological innovations. These trends are not only a response to growing environmental concerns, but also to the need to increase efficiency and adapt operations to changing global standards.

Sustainability in aviation

• Sustainable Aviation Fuel (SAF): One of the key approaches to reducing the environmental impact of aviation is the development and deployment of Sustainable Aviation Fuel. SAF is produced from sustainable resources and can significantly reduce CO2 emissions compared to conventional kerosene. Airlines like are already relying on SAF to achieve their climate targets, even though current availability and high costs still present challenges.
• Increasing aircraft efficiency: New aircraft models and improvements in aircraft technology aim to reduce fuel consumption and emissions. Manufacturers such as Boeing and are developing aircraft that are lighter and more aerodynamic and use more advanced engine technology.
• CO2 offsetting and climate initiatives: Many airlines offer passengers the opportunity to make their flights CO2-neutral by investing in climate protection projects. These programs are part of a broader industry commitment to mitigate their own climate impacts and achieve Netto-Null-Emissionen by 2050.

Technological developments:

• Digitization: Digitization plays a critical role in the future of aviation. From improved booking systems and Passenger processing to more advanced Traffic management systems - technology helps increase efficiency and improve customer experience.
• Electric aircraft: Research in the direction of autonomous and electrically powered aircraft is underway. These technologies could change the face of the industry in the coming decades, especially for short routes.
• Intelligence (AI) integration: AI finds application in many areas of aviation, from aircraft maintenance supported by predictive analytics to personalized travel capabilities for passengers based on their preferences and past behaviors.

Long-term perspectives:

In the long term, the aviation industry will continue to develop innovative solutions to address global challenges such as climate change, rising passenger volumes and technological development. The balance between growth and sustainability will be critical to achieving social, economic and environmental goals. The industry faces the task of not only developing these new technologies and practices, but also scalably and economically implementing them.

6. How does being the first Chinese and female leader in your position affect your work and team?

As the first Chinese and female leader in my position at Group in Greater China, I bring a unique perspective and approach to leadership. These aspects of my background affect both my work and my team in several important ways.

Cultural perspective and diversity

• Understanding and building bridges: As a Chinese leader, I have a deep understanding of local culture, business practices and Verbraucherverhalten. This allows me to act more effectively as a bridge builder between the cultural differences of the German Unternehmenszentrale and the Chinese market. I can explain subtle nuances and contexts that may be difficult for non-Chinese colleagues to understand.
• Diversity and Inclusion: My role as a woman and as a representative of an ethnic minority in a leadership position strengthens the Group's initiatives to promote diversity and inclusion. I am able to put diversity at the forefront of corporate culture, resulting in a more inclusive and supportive work environment.

Leadership and team dynamics

• Role model function: As the first woman and the first Chinese woman in this role, I serve as a role model for other women and minorities in the company. My success can inspire others and give them the courage to strive for leadership positions. In the long term, this helps to make the group management team more diverse.
• Team dynamics and empowerment: My leadership philosophy is strongly based on empowerment and collaboration. I believe in giving every team member a voice and ensuring that all perspectives are heard. This promotes innovation and creativity and leads to a working atmosphere in which employees feel valued and motivated.

Strategic decision making:

• Adapted strategies: My knowledge of the Chinese market enables me to develop specific and effective strategies for our operations in China. This includes adapting marketing campaigns, product offerings and customer service to better meet local needs.
• Responsiveness to market change: I can respond more quickly and accurately to market change because I fully understand local trends and economic dynamics. This is crucial in a fast-paced market like China, where change can occur quickly and the right response time can decide success or failure.

Overall, my position allows me to contribute not only to Group's business development in China, but also to positively influence the way the company values diversity and female executives.

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Herzlich willkommen an Bord dieser speziellen Episode des Made in China Podcasts. Schnallen Sie sich an und bereiten Sie sich auf eine aufschlussreiche Reise mit unserem heutigen Gast Tianchen, dem Vertreter der Lufthansa Group Airlines Greater China, vor. In der heutigen Folge navigieren wir durch die turbulenten Lüfte der Luftfahrtindustrie und erkunden die Aussichten darüber hinaus.

1. Wie haben die letzten Jahre aus deiner Sicht die Luftfahrtindustrie beeinflusst, insbesondere im Hinblick auf die Herausforderungen durch die COVID-Krise?

Die letzten Jahre waren für die Luftfahrtindustrie besonders herausfordernd, hauptsächlich aufgrund der COVID-Krise. Diese Krise hatte einen beispiellosen negativen Einfluss auf die Branche, was sogar zu einem Punkt führte, an dem Lufthansa fast bankrottging. Die gesamte Situation stellte eine massive Herausforderung dar, nicht nur wegen der sofortigen Auswirkungen auf den Betrieb und die Finanzen, sondern auch, weil sie tiefgreifende Veränderungen in der Art und Weise erzwang, wie Fluggesellschaften Geschäfte führen.

Auswirkungen der COVID-Krise auf die Luftfahrtindustrie:

• Drastische Reduzierung des Flugverkehrs: Als die Pandemie ausbrach, führten Reisebeschränkungen und gesundheitliche Bedenken zu einem beispiellosen Rückgang der Passagierzahlen. Für Lufthansa und andere Fluggesellschaften bedeutete dies die Stilllegung von Flugzeugen und eine drastische Reduzierung der Flugpläne.
• Finanzielle Instabilität: Die drastische Reduzierung des Flugverkehrs führte zu enormen finanziellen Verlusten. Bei Lufthansa war die Situation so kritisch, dass die Existenz des Unternehmens bedroht war. Dies erforderte schnelle und entschiedene finanzielle Maßnahmen, um das Überleben zu sichern.
• Anpassung an neue Sicherheits- und Gesundheitsprotokolle: Um den Betrieb wieder aufnehmen zu können, mussten Fluggesellschaften neue Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle implementieren. Dies umfasste Maßnahmen wie verstärkte Reinigungsverfahren, Änderungen in der Handhabung des Borddienstes und Anpassungen in der Passagierabfertigung, um soziale Distanzierung zu ermöglichen.
• Innovative Lösungen und Anpassungen: In dieser Zeit entwickelte Lufthansa neue Dienstleistungen und Anpassungen, um auf die veränderte Nachfrage zu reagieren. Dazu gehörten beispielsweise spezielle Charterflüge, die während der Pandemie Familien und Geschäftsleute unterstützten, sowie die Nutzung von Passagierflugzeugen für reine Frachtflüge, um auf den Rückgang der Passagiernachfrage zu reagieren.

Persönliche und berufliche Einflüsse:

Persönlich und beruflich war diese Zeit eine Phase intensiven Lernens und der Anpassung. Die Notwendigkeit, schnell auf sich ändernde Bedingungen zu reagieren, erforderte ein hohes Maß an Flexibilität und Innovationsfähigkeit. Dies hat nicht nur meine Fähigkeiten in Krisenmanagement und strategischer Planung gestärkt, sondern auch die Bedeutung von Teamarbeit und globaler Koordination innerhalb des Lufthansa-Konzerns verdeutlicht. Die Erfahrungen aus dieser Zeit haben mich gelehrt, wie man durch Komplexität, Chaos und Unsicherheit navigiert und dabei effektiv und entscheidungsfreudig bleibt, selbst wenn klare Anweisungen fehlen und viele Unsicherheiten bestehen.

2. Kannst du zusammenfassen, wie die letzten Jahre für dich persönlich und beruflich als Vertreter der Lufthansa Group Greater China waren?

Die letzten Jahre waren für mich als Vertreter der Lufthansa Group Greater China sowohl beruflich als auch persönlich enorm herausfordernd, vor allem durch die beispiellosen Auswirkungen der COVID-Krise auf die Luftfahrtindustrie. Diese Krise hat die Luftfahrtindustrie in einer Weise getroffen, die fast zum Bankrott von Lufthansa geführt hätte, was die Schwere der Situation unterstreicht.

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Berufliche Herausforderungen:

Beruflich gesehen, waren die Jahre durch extrem schwierige Bedingungen gekennzeichnet. Die COVID-Pandemie erforderte schnelle und oft drastische Anpassungen in unserem Betrieb. Als der Flugverkehr einbrach, mussten wir uns mit stornierten Flügen, gestrandeten Passagieren und einer ungewissen Zukunft auseinandersetzen. In meiner Rolle war es entscheidend, schnell zu handeln und effektive Lösungen zu finden, um auf die sich ständig ändernden Vorschriften und Marktbedingungen zu reagieren.

Ein Schlüsselaspekt meiner Arbeit war die Organisation von Sonderflügen, insbesondere durch die Charterflüge der deutschen Handelskammer, welche vielen Familien und Geschäftsleuten halfen, während der Pandemie mobil zu bleiben. Diese Initiativen erforderten enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und eine flexible Handhabung logistischer Herausforderungen.

Persönliche Erfahrungen:

Persönlich war diese Zeit eine der intensivsten Lernperioden meines Lebens. Die Krise zwang mich, meine Fähigkeiten im Krisenmanagement und in der strategischen Planung schnell weiterzuentwickeln. Ich musste lernen, unter Druck zu arbeiten und dabei effektive, oft innovative Lösungen unter extremen Unsicherheiten zu finden.

Diese Jahre haben auch die Bedeutung von Teamarbeit und globaler Koordination betont. Die Zusammenarbeit mit meinen Teams in China und weltweit war entscheidend, um durch die Komplexität und das Chaos zu navigieren. Die Erfahrungen haben mich gelehrt, entschlossen zu handeln, selbst wenn klare Richtungen fehlten und viele Unsicherheiten bestanden.

Schlussfolgerungen:

Zusammenfassend waren die letzten Jahre sowohl herausfordernd als auch ungemein bereichernd. Sie haben meine Fähigkeit, in einem dynamischen und oft volatilen Umfeld zu führen, erheblich gestärkt und mir eine tiefe Wertschätzung für die Resilienz und das Engagement meines Teams gebracht. Diese Erfahrungen haben nicht nur meine beruflichen Fähigkeiten geschärft, sondern auch meine persönliche Widerstandsfähigkeit und mein Verständnis für die Bedeutung von Anpassungsfähigkeit in der heutigen globalen Wirtschaft.

3. Was denkst du, wann können wir zum Niveau vor COVID zurückkehren, was Flüge und Passagierzahlen angeht?

Die Frage, wann die Luftfahrtindustrie zu den Passagier- und Flugzahlen vor der COVID-Pandemie zurückkehren kann, ist komplex und hängt von vielen Faktoren ab. Es gibt positive Anzeichen, dass die Erholung begonnen hat, insbesondere mit der Wiederaufnahme des internationalen Reiseverkehrs und dem Abbau von Reisebeschränkungen weltweit. Dennoch ist es schwierig, einen genauen Zeitpunkt für eine vollständige Rückkehr zu den Vor-COVID-Niveaus vorherzusagen.

Faktoren, die die Erholung beeinflussen

• Globale Impfraten und Herdenimmunität: Die Geschwindigkeit der Impfkampagnen und das Erreichen einer Herdenimmunität in Schlüsselmärkten sind entscheidend für die Wiederaufnahme des internationalen Reiseverkehrs. Länder, in denen eine hohe Durchimpfungsrate erreicht wird, können schneller zu normalen Reiseaktivitäten zurückkehren.
• Internationale Koordination und Reisevorschriften: Die Harmonisierung von Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen sowie von Reisebestimmungen auf internationaler Ebene ist entscheidend. Einheitliche Regeln können das Vertrauen der Reisenden stärken und die Planbarkeit für Airlines und Passagiere verbessern.
• Wirtschaftliche Erholung: Die allgemeine wirtschaftliche Lage spielt eine wichtige Rolle. Eine starke wirtschaftliche Erholung kann die Nachfrage nach Geschäfts- und Urlaubsreisen ankurbeln. Jedoch könnten wirtschaftliche Nachwirkungen der Pandemie wie Arbeitslosigkeit und reduzierte Unternehmensbudgets die Nachfrage dämpfen.
• Anpassungen in der Branche: Fluggesellschaften müssen ihre Kapazitäten und Routenpläne möglicherweise an die neue Nachfrage anpassen. Dies könnte bedeuten, dass weniger gefragte Routen gestrichen und neue, vielversprechende Strecken eingeführt werden.
• Verbraucherverhalten: Das Vertrauen und die Bereitschaft der Verbraucher, wieder zu reisen, sind entscheidend. Sorgen um die Gesundheit und Sicherheit könnten einige potenzielle Reisende davon abhalten, Flugreisen zu buchen.

Prognosen:

Einige Branchenexperten schätzen, dass eine vollständige Erholung auf das Niveau von 2019 möglicherweise erst 2024 oder 2025 erreicht wird. Diese Schätzungen berücksichtigen die aktuellen Impfraten, die Lockerung von Reisebeschränkungen und die wirtschaftliche Erholung. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass Unsicherheiten bestehen bleiben, insbesondere im Hinblick auf potenzielle neue Varianten des Virus und deren Einfluss auf die globalen Reise- und Gesundheitsrichtlinien.

Insgesamt wird die Fähigkeit der Luftfahrtindustrie, sich an die sich ändernden Bedingungen anzupassen und innovative Lösungen für die neuen Herausforderungen zu finden, entscheidend für die Geschwindigkeit der Erholung sein.

4. Jetzt, da ausländische Touristen wieder vermehrt nach China kommen, welche drei Reiseziele würdest du empfehlen?

Jetzt, da ausländische Touristen wieder vermehrt nach China reisen können, gibt es zahlreiche faszinierende Ziele zu entdecken. China bietet eine unglaubliche Vielfalt an kulturellen, historischen und natürlichen Attraktionen. Hier sind drei Reiseziele in China, die ich besonders empfehlen würde, vor allem für Besucher, die das Land zum ersten Mal erkunden möchten:

1. Peking (Beijing)

Peking, die Hauptstadt Chinas, ist ein Muss für jeden Besucher. Die Stadt ist reich an historischen Sehenswürdigkeiten und kulturellen Schätzen, einschließlich der Verbotenen Stadt, die einst der kaiserliche Palast während der Ming- und Qing-Dynastien war, und dem Tiananmen-Platz, einem der größten öffentlichen Plätze der Welt. Außerdem ist Peking der Ausgangspunkt für Besuche der Großen Mauer, einem der beeindruckendsten architektonischen Wunder der Welt.

2. Shanghai

Als das kommerzielle und finanzielle Zentrum Chinas bietet Shanghai eine beeindruckende Mischung aus moderner Architektur und kolonialen Relikten. Der Bund, eine berühmte Uferpromenade, bietet einen ikonischen Blick auf die Skyline von Pudong, während die Nanjing Road als Shoppingparadies gilt. Shanghai ist auch bekannt für seine lebhafte Kunst- und Kulturszene sowie für seine innovativen Restaurants, die traditionelle chinesische Küche mit modernen Einflüssen kombinieren.

3. Hongkong

Obwohl Hongkong in den letzten Jahren durch politische Unruhen geprägt war, bleibt die Stadt ein faszinierendes Ziel für internationale Reisende. Die einzigartige Mischung aus östlichen und westlichen Einflüssen, spektakuläre Wolkenkratzer und die lebhafte Straßenküche machen Hongkong unverwechselbar. Zu den Highlights zählen die Fahrt mit der Star Ferry über den Victoria Harbour, der Besuch des Peak für eine atemberaubende Aussicht auf die Stadt und die Erkundung der zahlreichen Märkte und Tempel.

Zusätzlicher Tipp: Xi'an

Für diejenigen, die tiefer in Chinas reiche Geschichte eintauchen möchten, wäre auch ein Besuch in Xi'an zu empfehlen. Als Heimat der berühmten Terrakotta-Armee bietet Xi'an Einblicke in die alte Geschichte Chinas und war einmal der Ausgangspunkt der Seidenstraße.

Diese Ziele bieten eine gute Mischung aus modernem städtischem Leben, historischen Wundern und kulturellen Erlebnissen, die den Reichtum und die Vielfalt Chinas zeigen. Sie sind ideal für Erstbesucher, die einen umfassenden Einblick in das Land gewinnen möchten.

5. Wie siehst du die Zukunft der Luftfahrtindustrie, insbesondere im Hinblick auf Nachhaltigkeit und technologische Entwicklungen?

Die Zukunft der Luftfahrtindustrie wird zunehmend von Nachhaltigkeit und technologischen Innovationen geprägt sein. Diese Trends sind nicht nur eine Antwort auf wachsende Umweltbedenken, sondern auch auf die Notwendigkeit, die Effizienz zu steigern und den Betrieb den sich ändernden globalen Standards anzupassen.

Nachhaltigkeit in der Luftfahrt

• Sustainable Aviation Fuel (SAF): Einer der wichtigsten Ansätze zur Reduzierung der Umweltauswirkungen der Luftfahrt ist die Entwicklung und der Einsatz von Sustainable Aviation Fuel. SAF wird aus nachhaltigen Ressourcen hergestellt und kann die CO2-Emissionen im Vergleich zu herkömmlichem Kerosin erheblich reduzieren. Fluggesellschaften wie Lufthansa setzen bereits auf SAF, um ihre Klimaziele zu erreichen, auch wenn die aktuelle Verfügbarkeit und die hohen Kosten noch Herausforderungen darstellen.
• Effizienzsteigerung der Flugzeuge: Neue Flugzeugmodelle und Verbesserungen in der Flugzeugtechnologie zielen darauf ab, den Kraftstoffverbrauch und die Emissionen zu senken. Hersteller wie Boeing und Airbus entwickeln Flugzeuge, die leichter und aerodynamischer sind und fortschrittlichere Motorentechnologie nutzen.
• CO2-Kompensation und Klimainitiativen: Viele Airlines bieten Passagieren die Möglichkeit, ihren Flug CO2-neutral zu gestalten, indem sie in Klimaschutzprojekte investieren. Diese Programme sind Teil eines breiteren Engagements der Industrie, die eigenen Klimaauswirkungen zu mindern und bis 2050 Netto-Null-Emissionen zu erreichen.

Technologische Entwicklungen

• Digitalisierung: Die Digitalisierung spielt eine entscheidende Rolle in der Zukunft der Luftfahrt. Von verbesserten Buchungssystemen und Passagierabfertigung bis hin zu fortschrittlicheren Verkehrsmanagement-Systemen – Technologie hilft, die Effizienz zu steigern und die Kundenerfahrung zu verbessern.
• Autonome und elektrische Flugzeuge: Forschungen in Richtung autonomer und elektrisch betriebener Flugzeuge sind im Gange. Diese Technologien könnten in den kommenden Jahrzehnten das Gesicht der Branche verändern, insbesondere für kurze Strecken.
• Integration von künstlicher Intelligenz (KI): KI findet Anwendung in vielen Bereichen der Luftfahrt, von der Wartung der Flugzeuge, die durch prädiktive Analysen unterstützt wird, bis hin zu personalisierten Reiseangeboten für Passagiere basierend auf deren Vorlieben und früheren Verhalten.

Langfristige Perspektiven:

Langfristig wird die Luftfahrtindustrie weiterhin innovative Lösungen entwickeln müssen, um den globalen Herausforderungen wie Klimawandel, steigendem Passagieraufkommen und technologischer Entwicklung zu begegnen. Die Balance zwischen Wachstum und Nachhaltigkeit wird entscheidend sein, um die sozialen, wirtschaftlichen und ökologischen Ziele zu erreichen. Die Branche steht vor der Aufgabe, diese neuen Technologien und Praktiken nicht nur zu entwickeln, sondern auch skalierbar und wirtschaftlich umzusetzen.

6. Wie beeinflusst die Tatsache, dass du die erste chinesische und weibliche Führungskraft in deiner Position bist, deine Arbeit und dein Team?

Als die erste chinesische und weibliche Führungskraft in meiner Position bei der Lufthansa Group in Greater China bringe ich eine einzigartige Perspektive und Herangehensweise in die Führungsrolle ein. Diese Aspekte meines Hintergrunds beeinflussen sowohl meine Arbeitsweise als auch mein Team auf mehrere wichtige Weisen.

Kulturelle Perspektive und Vielfalt

• Verständnis und Brückenbau: Als chinesische Führungskraft habe ich ein tiefes Verständnis der lokalen Kultur, Geschäftspraktiken und Verbraucherverhalten. Dies ermöglicht es mir, effektiver als Brückenbauer zwischen den kulturellen Unterschieden der deutschen Unternehmenszentrale und dem chinesischen Markt zu fungieren. Ich kann subtile Nuancen und Kontexte erklären, die möglicherweise für nicht-chinesische Kollegen schwer zu verstehen sind.
• Diversität und Inklusion: Meine Rolle als Frau und als Vertreterin einer ethnischen Minderheit in einer Führungsposition stärkt die Initiativen der Lufthansa Group zur Förderung von Diversität und Inklusion. Ich bin in der Lage, Diversität in den Vordergrund der Unternehmenskultur zu stellen, was zu einem inklusiveren und unterstützenderen Arbeitsumfeld führt.

Leadership und Teamdynamik

• Vorbildfunktion: Als erste Frau und erste Chinesin in dieser Rolle diene ich als Vorbild für andere Frauen und Minderheiten im Unternehmen. Mein Erfolg kann andere inspirieren und ihnen den Mut geben, nach Führungspositionen zu streben. Dies trägt langfristig dazu bei, das Führungsteam der Lufthansa Group vielfältiger zu gestalten.
• Teamdynamik und Empowerment: Meine Führungsphilosophie basiert stark auf Empowerment und Kollaboration. Ich glaube daran, jedem Teammitglied eine Stimme zu geben und sicherzustellen, dass alle Perspektiven gehört werden. Dies fördert Innovation und Kreativität und führt zu einer Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und motiviert fühlen.

Strategische Entscheidungsfindung:

• Angepasste Strategien: Meine Kenntnisse des chinesischen Marktes ermöglichen es mir, spezifische und effektive Strategien für unsere Operationen in China zu entwickeln. Dies beinhaltet die Anpassung von Marketingkampagnen, Produktangeboten und Kundenservice, um den lokalen Bedürfnissen besser gerecht zu werden.
• Reaktionsfähigkeit auf Marktveränderungen: Ich kann schneller und präziser auf Marktveränderungen reagieren, da ich die lokalen Trends und die Wirtschaftsdynamik genau verstehe. Dies ist entscheidend in einem schnelllebigen Markt wie China, wo Veränderungen rasch erfolgen und die richtige Reaktionszeit über Erfolg oder Misserfolg entscheiden kann.

Insgesamt ermöglicht es mir meine Position, nicht nur zur geschäftlichen Entwicklung der Lufthansa Group in China beizutragen, sondern auch die Art und Weise, wie das Unternehmen Vielfalt und weibliche Führungskräfte wertschätzt, positiv zu beeinflussen.

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